Klarvexo na iPhone'a, iPada i Androida

Wsparcie aplikacji

Uzyskaj pomoc dotyczącą logowania, powiadomień, skanowania kamerą i konta Klarvexo.

Bezpośredni kontakt

Telefon: +49 8421 900637
E-mail: info@sc-v.de

Rejestracja

Użyj nazwy firmy lub obszaru roboczego, swojej nazwy użytkownika i hasła Klarvexo. Aplikacja łączy się tylko w formie zaszyfrowanej https://klarvexo.de. Jeśli Twój dostęp jest zablokowany lub hasło nie działa, skontaktuj się z administracją obszaru Twojej firmy.

Powiadomienia i skanery

Nowa wersja próbna Androida 0.6.0 (18): Skanowanie za pomocą aparatu i wielostronicowych dokumentów jest teraz możliwe w systemie Android. Opcjonalny skaner automatyczny wymaga usług Google Play i może załadować moduł przy pierwszym użyciu. Bez tych usług ręczny import aparatu i plików pozostaje dostępny. Informacje na temat technicznych danych diagnostycznych Google można znaleźć w Polityka prywatności. Android Push nie jest jeszcze aktywny w tym wdrożeniu testowym; konfiguracja serwera jest wykonywana osobno.

Powiadomienia możesz włączyć lub wyłączyć w ustawieniach systemowych swojego urządzenia. Na iPhonie i iPadzie aplikacja wymaga dostępu do aparatu w celu skanowania magazynu i zestawu; Obrazy z kamery nie są zapisywane jako zdjęcia podczas skanowania kodów kreskowych. Obsługiwane urządzenia z systemem Android przekazują już rozpoznany kod do Klarvexo wyłącznie za pośrednictwem usługi chronionego skanera.

Usuń konto

Otwórz w aplikacji Więcej > Konto i prywatność > Usuń konto. Po ponownym wprowadzeniu hasła Twój osobisty dostęp zostanie usunięty, aktywne sesje i urządzenia push zostaną anulowane, a osobiste dane podstawowe zostaną zanonimizowane. Wymagane prawnie lub operacyjnie procesy projektowe, czasowe, rezerwacyjne i testowe można prześledzić bez Twojego imienia i nazwiska. Ostatni aktywny administrator firmy musi najpierw wyznaczyć innego administratora, aby obszar firmy i jej dane operacyjne nie zostały pozbawione lidera.

Jeśli nie możesz już zainstalować lub otworzyć aplikacji, zobacz klarvexo.de/konto-loeschen zewnętrzny sposób żądania usunięcia.

Ochrona danych

Jakie dane przetwarza aplikacja, w jaki sposób są chronione i jakie przysługują Ci prawa, opisano w Polityka prywatności. Aplikacja nie korzysta z reklam ani śledzenia.

Informacje o wersji

Przesyłając prośbę o pomoc, podaj wersję aplikacji, wersję systemu operacyjnego, model urządzenia i obszar, którego dotyczy problem. Nie wysyłaj haseł ani pełnych kluczy sesyjnych.