Versión: 5 de octubre de 2026
Política de privacidad
Lo siguiente también se aplica al procesamiento de contenido operativo. Notas sobre datos de la empresa, correo electrónico e IA. La confirmación durante el registro documenta que has tomado conocimiento de esta información. No constituye un consentimiento general para tratamientos adicionales ni sustituye un contrato de encargo del tratamiento que sea necesario.
1. Responsable del tratamiento
Frey & Graf GmbH und Co. KG, Am Wasserturm 14b, 85131 Pollenfeld / Preith, correo electrónico info@sc-v.de, teléfono +49 8421 900637.
2. Acceder al sitio web
Durante el acceso se procesan datos de conexión técnicamente necesarios, como la dirección IP, la hora, la página solicitada, el ID del navegador y el estado del servidor. Esto sirve para garantizar un funcionamiento seguro y estable según el art. 6 Párr. 1 encendido. f RGPD. Los registros de seguridad solo se almacenan durante el tiempo necesario para el funcionamiento, el análisis de errores y la protección contra el uso indebido.
3. Acceso a la empresa y verificación de correo electrónico
En el caso de una solicitud de acceso, procesamos el nombre de la empresa, la persona de contacto, la dirección de correo electrónico comercial, la dirección comercial, el país, el tamaño del equipo, la tarifa, la frecuencia de pago y el método de pago, así como, si es necesario, diferentes correos electrónicos de factura, número de IVA, referencia del pedido, número de teléfono y mensaje. El tratamiento sirve para tramitar la solicitud, las medidas precontractuales y la ejecución del contrato de conformidad con el art. 6 Párr. 1 encendido. b RGPD. Para las personas de contacto de una empresa y para evitar abusos, nos basamos en el art. 6 Párr. 1 encendido. f RGPD; Nuestro interés es una comunicación comercial confiable y un servicio seguro. El procesamiento de facturación y almacenamiento legalmente requerido se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6 (1) (c) del RGPD.
La información obligatoria es necesaria para configurar el acceso a la empresa; sin él no se puede completar el registro. La información marcada como opcional es voluntaria. Para documentar la información guardamos la versión confirmada incluyendo el documento y los textos de confirmación, la hora y la asignación a la solicitud o a la empresa y administrador cuando se realiza y activa la solicitud. Esto sirve para aportar pruebas de información y aclarar litigios de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. La solicitud de acceso también contiene la dirección IP y el identificador del navegador para evitar un uso indebido. El reconocimiento no constituye consentimiento a la publicidad.
Para confirmar, le enviaremos un enlace único por tiempo limitado y un código de seis dígitos a la dirección proporcionada. Después de una confirmación exitosa, se creará automáticamente un área de empresa única. Luego, la persona solicitante establece una contraseña para la cuenta de administrador asignada automáticamente.
4. Cuenta de usuario y asignación de cliente
La cuenta está asignada a una empresa única. Procesamos el ID de la empresa, el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico del trabajo, las funciones, los permisos, el valor de verificación de la contraseña, las sesiones y los eventos relacionados con la seguridad. Las contraseñas no se almacenan en texto plano. El procesamiento es necesario para proporcionar y garantizar el servicio.
5. Envío de correo electrónico
Los correos electrónicos del sistema se envían mediante acceso SMTP verificado. La dirección del destinatario, el asunto, el contenido, el estado de entrega y los datos técnicos de envío se transmiten al proveedor de correo electrónico utilizado. El envío se utiliza para verificar, configurar y proteger la cuenta.
6. Destinatarios y procesadores
Los datos son recibidos por personas autorizadas para la configuración, operación, soporte y seguridad del sistema, así como por proveedores de servicios técnicos para alojamiento, bases de datos, almacenamiento de archivos, copias de seguridad, correo electrónico e integraciones utilizadas activamente. La conexión AI existente utiliza la API OpenAI; en un proceso AI/OCR, el contenido requerido se puede entregar al servicio configurado. Los detalles sobre los datos de la empresa y posibles transferencias a terceros países se pueden encontrar en el información adicional. El proveedor de servicios, el contrato y el estado de las medidas de protección aplicables a su uso deben aclararse antes del uso productivo; la persona de contacto es info@sc-v.de.
7. Período de almacenamiento
el Descripción general del proveedor de servicios, Medidas de protección y Instrucciones de retención y eliminación explicar el funcionamiento real y distinguir los ajustes probados de los compromisos contractuales o de eliminación que aún no han sido probados.
Las consultas y los datos de la cuenta se almacenan para su procesamiento, la relación contractual y las pruebas necesarias. Son decisivos el estado del tratamiento, las obligaciones legales de conservación y, en su caso, la aclaración o defensa de reclamaciones. Los datos que ya no sean necesarios deberán eliminarse tan pronto como estos motivos dejen de ser válidos. La evidencia confirmatoria sigue a la investigación asociada o la relación contractual; no se utilizan con fines publicitarios. Los enlaces de un solo uso tienen una duración limitada y no son válidos una vez utilizados; su vencimiento no significa automáticamente la eliminación de todo el conjunto de datos de la consulta. Para el contenido operativo y las copias de seguridad se aplican las normas acordadas sobre almacenamiento y eliminación.
8. Cookies y almacenamiento local
Solo utilizamos cookies de sesión técnicamente necesarias para iniciar sesión. Se utilizan para autenticación y seguridad y no se utilizan para publicidad ni análisis de creación de perfiles.
La configuración de la aplicación local y los cachés sin conexión compatibles se utilizan para el funcionamiento y la disponibilidad. El plan comunitario puede contener anuncios en la interfaz web; La confirmación de la información de protección de datos no permite seguimiento adicional. Los enlaces externos, por ejemplo a YouTube, abren un servicio independiente con su información sobre protección de datos.
Vídeos explicativos opcionales de YouTube
Inicialmente, nuestra videoteca solo muestra imágenes de vista previa y textos almacenados localmente en Klarvexo. No se cargarán reproductores de YouTube ni imágenes, fuentes o secuencias de comandos de Google para los vídeos hasta que usted esté de acuerdo. Los vídeos son opcionales y el consentimiento es independiente del registro y acceso de la empresa.
Solo con "Aceptar y reproducir" cargamos el episodio seleccionado a través del modo de protección de datos ampliado de YouTube en youtube-nocookie.com. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Google recibe en particular su dirección IP, información técnica del navegador y del dispositivo, el sitio web de origen, así como datos de reproducción y uso. La información se puede almacenar o leer en su dispositivo y asignarse a su cuenta si ya ha iniciado sesión en Google. Es posible el procesamiento en EE. UU. y otros terceros países. El modo de protección de datos ampliado no significa que no se transmitan datos a Google.
La base para la integración voluntaria es su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y, en la medida en que la información se almacene o lea en el dispositivo final, el artículo 25, apartado 1, TDDDG. La selección solo se aplica al episodio seleccionado actualmente y Klarvexo no la guarda permanentemente. Al usar "Descargar video y retirar el consentimiento", cambiar el episodio o recargar la página se eliminará el reproductor; En ese caso se cancelará el acceso posterior de este jugador. Los datos que ya se han transmitido no se pueden recuperar y Klarvexo no puede eliminar el contenido almacenado establecido por YouTube. Los detalles sobre el procesamiento, el período de almacenamiento y los mecanismos de transmisión propios de Google se pueden encontrar en la Política de privacidad de Google. Alternativamente, puedes acceder conscientemente a los vídeos a través de un enlace externo de YouTube.
9. Aplicación nativa Klarvexo para iOS y Android
La aplicación nativa procesa el ID de la empresa, el nombre de usuario, la contraseña y una sesión protegida para iniciar sesión. Para las funciones proporcionadas, los datos requeridos del proyecto, la tarea, la implementación, el calendario, el tiempo y el almacén se transfieren entre la aplicación y el servidor Klarvexo. Entradas como registros de tiempo, información de citas, estado de tareas, respuestas del proyecto y códigos de material escaneados se asignan a la cuenta de la empresa y al usuario que ha iniciado sesión.
Si tiene autorización de correo, la aplicación procesa los buzones de correo comerciales, incluida la dirección del buzón, las direcciones del remitente y del destinatario, los nombres para mostrar, el asunto, el texto y el contenido HTML, la firma, las carpetas, el estado de lectura y edición, así como los archivos adjuntos. Al redactar, responder y reenviar, las direcciones Para, CC y CCO, el asunto, el contenido, la firma y los archivos seleccionados deliberadamente se transfieren a Klarvexo y se procesan en el proceso de correo electrónico empresarial. Los gráficos de correo integrados y vinculados externamente se cargan a través del servidor Klarvexo para que la aplicación no establezca una conexión directa desde el dispositivo final al proveedor de imágenes; La recuperación de un gráfico externo puede indicar técnicamente al proveedor de imágenes respectivo que el recurso ha sido recuperado. Las herramientas de Mail AI solo procesan el contenido del correo requerido para resumen, sugerencia de respuesta, reformulación, verificación de proyecto o factura después de la acción correspondiente del usuario a través de la misma integración empresarial configurada centralmente como la aplicación web.
En el chat interno directo y grupal de la empresa, se procesan los nombres de usuario y para mostrar, las direcciones de correo electrónico comercial de los miembros seleccionables, las membresías del canal, el nombre del grupo, el estado de presencia, los mensajes, las respuestas, los tiempos de edición, el estado de lectura, el archivo personal y los archivos adjuntos seleccionados deliberadamente. El acceso al correo, al chat y a los archivos adjuntos está sujeto a los mismos derechos de empresa, usuario, buzón y canal del lado del servidor que en la aplicación web.
La búsqueda global transfiere términos de búsqueda de dos caracteres o más al servidor Klarvexo como parte de la URL solicitada y solo busca los proyectos, tareas, correos electrónicos, documentos y materiales compartidos con el usuario que inició sesión. El servidor web ascendente registra el URI solicitado completo, incluido este parámetro de búsqueda, para funcionamiento, análisis de errores y protección contra uso indebido. Los archivos de archivo en rollo están configurados para 720 horas; el archivo activo se rota dependiendo de su tamaño. Esto no garantiza que todos los términos de búsqueda se eliminen después de exactamente 720 horas. Los detalles están en el Instrucciones de almacenamiento y eliminación.
Para recibos de entretenimiento, la cámara puede capturar la factura de un restaurante o un comprobante de pago o propina. Las páginas grabadas se fusionan en un PDF en la aplicación y luego se transfieren a Klarvexo junto con el proyecto, la dirección del destinatario del servicio y del restaurante, la información de facturación e impuestos, el método de pago, los montos, el motivo, los nombres de los participantes y otras entradas. Alternativamente, el usuario puede adoptar específicamente una foto, imagen o PDF a través de la selección del sistema; La aplicación sólo recibe el archivo seleccionado deliberadamente. Los documentos originales y de pago se almacenan en el archivo de documentos protegido Klarvexo y pueden conservarse incluso después de que se elimine un borrador debido a requisitos de verificación operativos o legales. Después de aceptar una factura de restaurante original, comienza la evaluación OCR/AI para la asignación previa; La integración configurada de forma centralizada procesa el documento o el contenido leído en él. El usuario puede iniciar nuevamente un análisis fallido para el documento que ya se ha guardado.
Los gastos generales del día laborable contienen el importe, la moneda, el billete, el motivo de la corrección o cancelación y, opcionalmente, una imagen del recibo seleccionada deliberadamente. Esta información se asigna al día laboral y al usuario y se transfiere a Klarvexo. Si temporalmente no hay conexión, hasta su transferencia solo se podrán reservar los procesos que en la aplicación respectiva estén expresamente marcados como aptos para conexión sin conexión. Estas colas están vinculadas al servidor, la empresa y el usuario, son limitadas en cantidad y tiempo, se excluyen de las copias de seguridad del dispositivo y se eliminan después de una transferencia exitosa. En iOS tienen protección completa de archivos de iOS, en Android están en el almacenamiento de aplicaciones cifrado.
La aplicación almacena claves de sesión y resúmenes personales locales en el almacenamiento de aplicaciones protegido del sistema operativo. Para las notificaciones push en plataformas compatibles, se asigna a la cuenta de usuario un identificador de dispositivo relacionado con la aplicación y el token push respectivo; el nombre del dispositivo elegido libremente no se transfiere. Como ocurre con cualquier conexión de servidor, la dirección IP es necesaria para el funcionamiento y la protección contra el uso indebido y puede permitir una asignación aproximada de la ubicación. La aplicación no utiliza publicidad ni seguimiento entre dispositivos. Para escaneos de códigos de barras, materiales y conjuntos, las imágenes de la cámara en iPhone y iPad solo se evalúan continuamente en el dispositivo y no se guardan ni se transfieren como fotografías; Los dispositivos Android compatibles solo pasan el código detectado a través de su servicio de escáner protegido; esto no se aplica a los escaneos de documentos expresamente descritos anteriormente.
Escáner de documentos Android opcional: A partir de la versión de prueba de Android 0.6.0 (compilación 18), Google ML Kit puede detectar bordes de documentos y crear archivos PDF de varias páginas a través de los servicios de Google Play. El procesamiento de imágenes se realiza en el dispositivo. Google recibe información técnica del dispositivo/aplicación, identificadores y diagnósticos de uso y rendimiento; Los módulos del escáner se pueden recargar desde Google. Los detalles están en Notas de datos del kit ML de Google y el Política de privacidad del kit de aprendizaje automático. La aplicación ofrece alternativamente una cámara manual y una importación de archivos sin este escáner. Sólo cuando la transferencia se activa explícitamente se transfiere el documento verificado al servidor Klarvexo; A continuación se realiza el análisis de documentos deseado a través de la integración empresarial configurada.
10. Eliminación de una cuenta de usuario de la aplicación
Los usuarios pueden eliminar su acceso personal directamente en la aplicación. Más > Cuenta y privacidad inicie y confirme después de ingresar la contraseña nuevamente. Alternativamente, la eliminación se puede realizar sin la aplicación instalada. klarvexo.de/konto-loeschen solicitarse. Se eliminan las sesiones activas, asociaciones push, pertenencias a equipos, accesos compartidos personales y filtros, y se anonimizan los datos maestros. Los historiales de proyectos, tareas, tiempos, transacciones, comunicaciones y controles pueden conservarse cuando sean necesarios como justificantes operativos o por obligaciones legales de conservación; se mantienen asociados a un usuario eliminado, sin su nombre anterior. El último administrador activo de la empresa debe designar a otro administrador antes de eliminar su propia cuenta.
11. Derechos de los interesados
Tienes derechos de información, rectificación, supresión, limitación, portabilidad de los datos y oposición dentro del marco legal. El consentimiento puede revocarse con efectos para el futuro. Tu envías consultas info@sc-v.de.
12. Derecho a quejarse
Puede presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos. Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach es responsable habitualmente de puestos privados en Baviera.
13. Seguridad y cambios
Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluida la separación de clientes, derechos basados en roles, transmisión cifrada, enlaces únicos por tiempo limitado y registro de procesos relacionados con la seguridad. Esta declaración se ajustará si cambia el producto, proveedor de servicios o situación jurídica.
14. Contenido operativo y sugerencias automatizadas
Para los datos de proyectos, tareas, clientes, personal, almacén, calendario, documentos, chat, correo y facturación, cada empresa decide los fines y permisos. Cuando tratamos estos datos por su cuenta, se aplica el contrato de encargo del tratamiento independiente. Para la formalización y facturación del contrato de Klarvexo actuamos nosotros mismos como responsables del tratamiento.
El contenido de los correos y los archivos adjuntos pueden incorporarse a proyectos, tareas, documentos y borradores comerciales independientes. Los resultados de IA/OCR son sugerencias y deben revisarse antes de tomar decisiones profesionales. Esta confirmación de lectura no autoriza a tomar exclusivamente mediante IA ninguna decisión con efectos jurídicos o de importancia similar. Los detalles sobre acceso, tratamiento posterior y uso compartido se encuentran en Datos de empresa, correo electrónico e IA.
15. Medición opcional del rendimiento del sitio
Solo con consentimiento voluntario medimos en nuestro propio servidor páginas del producto, clics de prueba, contacto y tutorial, pasos del formulario y su relación con un registro posteriormente confirmado o una empresa activada. Las bases legales son el artículo 6.1.a del RGPD y el artículo 25.1 TDDDG. Guardamos únicamente códigos de origen y campaña permitidos, categorías de páginas, eventos, fechas y un código aleatorio de visita. No guardamos contenidos de formularios, direcciones completas de referencia, direcciones IP ni identificadores del navegador en la base de medición. Los registros técnicos de seguridad permanecen separados.
Tu elección se guarda en el navegador durante 180 días. Un código de visita dura como máximo 24 horas; tras 30 minutos de inactividad comienza una sesión nueva. Los datos de medición y las asociaciones a registros se borran a los 90 días. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento y sin desventajas mediante «Medición y privacidad». Esto detiene la medición y borra los datos aún asociados al código de visita actual; se conservan los datos necesarios para el registro y el contrato. La web funciona completamente sin consentimiento. No hay píxeles publicitarios, venta de datos de medición ni perfiles entre dispositivos.