Versione: 5 ottobre 2026
Informativa sulla privacy
Quanto segue si applica anche al trattamento dei contenuti operativi Note su dati aziendali, email e AI. La conferma durante la registrazione documenta la presa visione di queste informazioni. Non costituisce un consenso generale a trattamenti aggiuntivi e non sostituisce un accordo sul trattamento dei dati per conto del titolare, ove necessario.
1. Titolare del trattamento
Frey & Graf GmbH und Co. KG, Am Wasserturm 14b, 85131 Pollenfeld / Preith, e-mail info@sc-v.de, telefono +49 8421 900637.
2. Accesso al sito web
Al momento dell'accesso vengono elaborati i dati di connessione tecnicamente necessari come indirizzo IP, ora, pagina richiesta, ID del browser e stato del server. Ciò serve a garantire un funzionamento sicuro e stabile in base all'art. 6 par. 1 lit. f GDPR. I registri di sicurezza vengono archiviati solo per il tempo necessario al funzionamento, all'analisi degli errori e alla protezione da abusi.
3. Accesso aziendale e verifica dell'e-mail
In caso di richiesta di accesso trattiamo il nome dell'azienda, la persona di contatto, l'indirizzo e-mail aziendale, l'indirizzo aziendale, il paese, le dimensioni del team, la tariffa, la frequenza e il metodo di pagamento nonché, se necessario, un'e-mail diversa per la fattura, il numero di partita IVA, il riferimento dell'ordine, il numero di telefono e il messaggio. Il trattamento è finalizzato all'evasione della richiesta, delle misure precontrattuali e dell'esecuzione del contratto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR. Per le persone di contatto di un'azienda e per prevenire abusi ci basiamo sull'art. 6 par. 1 lit. f GDPR; Il nostro interesse è una comunicazione aziendale affidabile e un servizio sicuro. Il trattamento di fatturazione e archiviazione richiesto dalla legge viene effettuato ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) GDPR.
Le informazioni obbligatorie sono necessarie per impostare l'accesso aziendale; senza di esso la registrazione non potrà essere completata. Le informazioni contrassegnate come facoltative sono volontarie. Per documentare le informazioni, salviamo la versione confermata comprensiva di documenti e testi di conferma, l'ora e l'assegnazione alla richiesta o all'azienda e all'amministratore al momento della presentazione e attivazione della richiesta. Ciò serve a fornire prova delle informazioni e a chiarire le controversie ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR. La richiesta di accesso contiene anche l'indirizzo IP e l'identificatore del browser per evitare abusi. Il riconoscimento non costituisce consenso alla pubblicità.
Per confermare, invieremo un collegamento unico e limitato nel tempo e un codice a sei cifre all'indirizzo fornito. Dopo aver confermato con successo, verrà creata automaticamente un'area aziendale unica. La persona richiedente imposta quindi una password per l'account amministratore assegnato automaticamente.
4. Account utente e assegnazione del cliente
L'account è assegnato a un'unica società. Elaboriamo ID aziendale, nome utente, indirizzo e-mail di lavoro, ruoli, autorizzazioni, valore di verifica della password, sessioni ed eventi relativi alla sicurezza. Le password non vengono memorizzate in testo normale. Il trattamento è necessario per fornire e garantire il servizio.
5. Invio di posta elettronica
Le e-mail di sistema vengono inviate tramite accesso SMTP verificato. L'indirizzo del destinatario, l'oggetto, il contenuto, lo stato di consegna e i dati tecnici di spedizione vengono trasmessi al provider di posta elettronica utilizzato. La spedizione viene utilizzata per verificare, configurare e proteggere l'account.
6. Destinatari e responsabili del trattamento
I dati vengono ricevuti da persone autorizzate per la configurazione, il funzionamento, il supporto e la sicurezza del sistema, nonché da fornitori di servizi tecnici per hosting, database, archiviazione di file, backup, e-mail e integrazioni utilizzate attivamente. La connessione AI esistente utilizza l'API OpenAI; in un processo AI/OCR, il contenuto richiesto può essere consegnato al servizio configurato. I dettagli sui dati aziendali e sugli eventuali trasferimenti verso paesi terzi si trovano nella informazioni aggiuntive. Lo status del fornitore di servizi, del contratto e delle misure di protezione applicabili al vostro utilizzo deve essere chiarito prima dell'utilizzo produttivo; la persona di contatto è info@sc-v.de.
7. Periodo di conservazione
Il Panoramica del fornitore di servizi, Misure protettive e Istruzioni per la conservazione e la cancellazione spiegare l'effettivo funzionamento e distinguere le impostazioni comprovate dagli impegni contrattuali o di cancellazione non ancora dimostrati.
Le richieste e i dettagli dell'account vengono archiviati per l'elaborazione, il rapporto contrattuale e le prove necessarie. Determinanti sono lo stato del trattamento, gli obblighi legali di conservazione e, se necessario, il chiarimento o la difesa dei reclami. I dati non più necessari devono essere cancellati non appena questi motivi non sussistono più. La prova confermativa segue la richiesta o il rapporto contrattuale associato; non vengono utilizzati per scopi pubblicitari. I collegamenti una tantum sono limitati nel tempo e non sono validi una volta utilizzati; la loro scadenza non comporta automaticamente la cancellazione dell'intero data set della query. Per i contenuti operativi e i backup valgono le norme concordate per la conservazione e la cancellazione.
8. Cookie e archiviazione locale
Utilizziamo solo cookie di sessione tecnicamente necessari per l'accesso. Questi vengono utilizzati per l'autenticazione e la sicurezza e non vengono utilizzati per la pubblicità o l'analisi della creazione di profili.
Per il funzionamento e la disponibilità vengono utilizzate le impostazioni dell'app locale e le cache offline supportate. Il piano Community può contenere annunci nell'interfaccia web; La conferma dell'informativa sulla privacy non consente ulteriori tracciamenti. Collegamenti esterni, ad esempio a YouTube, aprono un servizio indipendente con le relative informazioni sulla protezione dei dati.
Video esplicativi YouTube opzionali
La nostra libreria video inizialmente mostra solo immagini di anteprima e testi memorizzati localmente su Klarvexo. Per i video non verranno caricati né lettori di YouTube né immagini, caratteri o script di Google finché non sarai d'accordo. I video sono facoltativi e il consenso è indipendente dalla registrazione e dall'accesso aziendale.
Solo con "Accetta e riproduci" carichiamo l'episodio selezionato tramite la modalità di protezione dei dati estesa di YouTube su youtube-nocookie.com. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Google riceve in particolare il vostro indirizzo IP, informazioni tecniche sul browser e sul dispositivo, il sito web di origine nonché i dati di riproduzione e utilizzo. Le informazioni possono essere archiviate o lette sul tuo dispositivo e assegnate al tuo account se hai già effettuato l'accesso a Google. È possibile il trattamento negli USA e in altri paesi terzi. La modalità estesa di protezione dei dati non significa che nessun dato verrà trasmesso a Google.
La base per l'integrazione volontaria è il vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a RGPD e, nella misura in cui le informazioni vengono memorizzate o lette nel dispositivo finale, sezione 25 paragrafo 1 TDDDG. La selezione si applica solo all'episodio attualmente selezionato e non viene salvata in modo permanente da Klarvexo. Utilizzando “Scarica video e revoca il consenso”, cambiando l'episodio o ricaricando la pagina verrà rimosso il player; Ulteriori accessi da parte di questo giocatore verranno quindi interrotti. I dati già trasmessi non possono essere recuperati e i contenuti archiviati impostati da YouTube non possono essere eliminati da Klarvexo. I dettagli sul trattamento, sul periodo di conservazione e sui meccanismi di trasmissione di Google sono disponibili nella L'informativa sulla privacy di Google. In alternativa potete accedere consapevolmente ai video tramite un collegamento YouTube esterno.
9. App nativa Klarvexo per iOS e Android
L'app nativa elabora ID aziendale, nome utente, password e una sessione protetta per l'accesso. Per le funzioni fornite, i dati richiesti di progetto, attività, distribuzione, calendario, ora e magazzino vengono trasferiti tra l'app e il server Klarvexo. Voci come orari, informazioni sugli appuntamenti, stato delle attività, risposte al progetto e codici dei materiali scansionati vengono assegnati all'account aziendale e all'utente che ha effettuato l'accesso.
Se disponi dell'autorizzazione alla posta, l'app elabora le caselle di posta aziendali inclusi l'indirizzo della casella di posta, gli indirizzi del mittente e del destinatario, i nomi visualizzati, l'oggetto, il contenuto di testo e HTML, la firma, le cartelle, lo stato di lettura e modifica e gli allegati. Durante la composizione, la risposta e l'inoltro, gli indirizzi A, Cc e Ccn, l'oggetto, il contenuto, la firma e i file deliberatamente selezionati vengono trasferiti a Klarvexo ed elaborati nel processo di posta elettronica aziendale. La grafica e-mail incorporata e collegata esternamente viene caricata tramite il server Klarvexo in modo che l'app non stabilisca una connessione diretta dal dispositivo finale al fornitore di immagini; Il recupero di un'immagine esterna può tecnicamente indicare al rispettivo fornitore di immagini che la risorsa è stata recuperata. Gli strumenti Mail AI elaborano solo il contenuto della posta richiesto per il riepilogo, il suggerimento di risposta, la riformulazione, la verifica del progetto o della fattura dopo una corrispondente azione dell'utente tramite la stessa integrazione aziendale configurata centralmente come l'app web.
Nella chat diretta e di gruppo interna dell'azienda vengono elaborati nomi utente e visualizzati, indirizzi e-mail aziendali dei membri selezionabili, appartenenze ai canali, nome del gruppo, stato di presenza, messaggi, risposte, orari di modifica, stato di lettura, archivio personale e allegati volutamente selezionati. L'accesso alla posta, alla chat e agli allegati è soggetto agli stessi diritti dell'azienda, dell'utente, della casella di posta e del canale lato server dell'app Web.
La ricerca globale trasferisce i termini di ricerca di due o più caratteri al server Klarvexo come parte dell'URL richiesto e cerca solo progetti, attività, e-mail, documenti e materiali condivisi con l'utente che ha effettuato l'accesso. Il server web a monte registra l'URI completo richiesto compreso questo parametro di ricerca per il funzionamento, l'analisi degli errori e la protezione contro gli abusi. I file di archivio dei rulli sono configurati per 720 ore; il file attivo viene ruotato in base alla sua dimensione. Ciò non garantisce che ogni singolo termine di ricerca venga eliminato dopo esattamente 720 ore. I dettagli sono in Istruzioni per la conservazione e la cancellazione.
Per le ricevute di intrattenimento, la fotocamera può acquisire il conto di un ristorante, una prova di pagamento o una mancia. Le pagine registrate vengono unite in un PDF nell'app e poi trasferite a Klarvexo insieme al progetto, all'indirizzo del ristorante e del destinatario del servizio, ai dati di fatturazione e fiscali, al metodo di pagamento, agli importi, al motivo, ai nomi dei partecipanti e altre voci. In alternativa, l'utente può adottare specificatamente una foto, un'immagine o un PDF tramite la selezione del sistema; L'app riceve solo il file deliberatamente selezionato. I documenti originali e di pagamento vengono archiviati nell'archivio documentale protetto Klarvexo e possono essere conservati anche dopo la rimozione di una bozza per esigenze di verifica operativa o legale. Dopo aver accettato il conto originale del ristorante, inizia la valutazione OCR/AI per la pre-assegnazione; L'integrazione configurata centralmente elabora il documento o il contenuto letto da esso. L'utente può avviare nuovamente un'analisi non riuscita per il documento che è già stato salvato.
Le spese generali del giorno lavorativo contengono l'importo, la valuta, la nota, il motivo della correzione o dell'annullamento e facoltativamente un'immagine della ricevuta selezionata deliberatamente. Queste informazioni vengono assegnate al giorno lavorativo e all'utente e trasferite a Klarvexo. Se temporaneamente non c'è connessione, fino al trasferimento possono essere prenotati solo i processi espressamente contrassegnati come offline nella rispettiva app. Tali code sono legate al server, all'azienda e all'utente, limitate nella quantità e nel tempo, escluse dai backup del dispositivo e vengono rimosse una volta trasferito con successo. Su iOS sono con protezione completa dei file iOS, su Android si trovano nell'archivio app crittografato.
L'app memorizza le chiavi di sessione e le panoramiche personali locali nella memoria protetta delle app del sistema operativo. Per le notifiche push sulle piattaforme supportate all'account utente viene assegnato un identificatore del dispositivo correlato all'app e il rispettivo token push; il nome del dispositivo liberamente nominato non viene trasferito. Come per qualsiasi connessione al server, l'indirizzo IP è necessario per il funzionamento e la protezione contro gli abusi e può consentire un'assegnazione approssimativa della posizione. L'app non utilizza pubblicità né tracciamento cross-device. Per le scansioni di codici a barre, materiali e set, le immagini della fotocamera su iPhone e iPad vengono solo valutate continuamente sul dispositivo e non vengono salvate o trasferite come foto; I dispositivi Android supportati trasmettono il codice rilevato solo tramite il servizio di scansione protetto; ciò non vale per le scansioni di documenti espressamente descritte sopra.
Scanner per documenti Android opzionale: A partire dalla versione di prova di Android 0.6.0 (Build 18), Google ML Kit è in grado di rilevare i bordi dei documenti e creare PDF multipagina tramite Google Play Services. L'elaborazione delle immagini avviene sul dispositivo. Google riceve informazioni tecniche sul dispositivo/app, identificatori nonché diagnostica sull'utilizzo e sulle prestazioni; I moduli scanner possono essere ricaricati da Google. I dettagli sono arrivati Note sui dati del kit ML di Google e il Informativa sulla privacy del kit ML. In alternativa l'app offre una fotocamera manuale e l'importazione di file senza questo scanner. Solo quando il trasferimento viene esplicitamente attivato il documento controllato viene trasferito al server Klarvexo; L'analisi dei documenti desiderata viene quindi effettuata tramite l'integrazione aziendale configurata.
10. Eliminazione di un account utente dell'app
Gli utenti possono cancellare il proprio accesso personale direttamente nell'app Altro > Account e privacy avviare e confermare dopo aver inserito nuovamente la password. In alternativa, la cancellazione può essere effettuata senza l'app installata klarvexo.de/konto-loeschen essere richiesta. Le sessioni attive, le associazioni push, le appartenenze ai team, le condivisioni personali e i filtri vengono rimossi e i dati anagrafici anonimizzati. Gli storici di progetti, attività, tempi, registrazioni, comunicazioni e controlli possono essere conservati quando necessari come prova operativa o per obblighi legali di conservazione; restano associati a un utente eliminato, senza il nome precedente. L'ultimo amministratore aziendale attivo deve designare un altro amministratore prima di eliminare il proprio account.
11. Diritti degli interessati
Hai i diritti di informazione, correzione, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opposizione nell'ambito legale. Il consenso può essere revocato con effetto futuro. Invii richieste info@sc-v.de.
12. Diritto di reclamo
Puoi presentare reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati. Il Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach ricopre regolarmente incarichi non pubblici in Baviera.
13. Sicurezza e modifiche
Utilizziamo misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui la separazione dei clienti, diritti basati sui ruoli, trasmissione crittografata, collegamenti una tantum limitati nel tempo e registrazione dei processi relativi alla sicurezza. Questa dichiarazione verrà modificata se il prodotto, il fornitore di servizi o la situazione legale cambiano.
14. Contenuti operativi e suggerimenti automatizzati
Per i dati relativi a progetti, attività, clienti, personale, magazzino, calendario, documenti, chat, e-mail e fatturazione, ogni azienda decide le finalità e le autorizzazioni. Quando trattiamo questi dati per suo conto, si applica l'accordo separato sul trattamento dei dati per conto del titolare. Per l'attivazione e la fatturazione del contratto Klarvexo agiamo noi stessi come titolari del trattamento.
Il contenuto delle e-mail e gli allegati possono essere trasferiti in progetti, attività, documenti e bozze commerciali autonomi. I risultati di IA/OCR sono suggerimenti e devono essere verificati prima di prendere decisioni professionali. La presa visione non autorizza alcuna decisione con effetti giuridici o analogamente significativi basata esclusivamente sull'IA. I dettagli su accesso, ulteriore trattamento e condivisioni sono disponibili in Dati aziendali, email e intelligenza artificiale.
15. Misurazione facoltativa delle prestazioni del sito
Solo con consenso volontario misuriamo sul nostro server pagine prodotto, clic su prova, contatti e tutorial, passaggi del modulo e il collegamento a una successiva registrazione confermata o azienda attivata. Le basi giuridiche sono l’articolo 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR e il § 25, comma 1 TDDDG. Conserviamo solo codici di origine e campagna consentiti, categorie di pagina, eventi, date e un codice casuale di visita. Nella banca dati di misurazione non salviamo contenuti dei moduli, indirizzi di provenienza completi, indirizzi IP o identificatori del browser. I registri tecnici di sicurezza restano separati.
La scelta viene salvata nel browser per 180 giorni. Un codice di visita dura al massimo 24 ore; dopo 30 minuti di inattività inizia una nuova sessione. Dati di misurazione e collegamenti alle registrazioni vengono eliminati dopo 90 giorni. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza svantaggi tramite «Misurazione e privacy». Ciò interrompe la misurazione ed elimina i dati ancora collegati al codice di visita corrente; restano i dati necessari alla registrazione e al contratto. Il sito funziona completamente senza consenso. Nessun pixel pubblicitario, vendita dei dati di misurazione o profilo tra dispositivi.